דף הבית   על האתר   מילון מונחים   פורום   יצירת קשר   שאלון משוב   לאתר מגמה
  שיעורים אינטרקטיביים
  חומר תיאורטי
  תרגול
  מפות מושגים
  מאמרים
  קישורים
  אירועים ושאלות
  תוכנית לימודים
  דגשים להוראת המקצוע

תחרות מבוססת איכות

הגדלת שביעות רצון הלקוח תוך מתן מענה אופטימלי לצרכיו הינה המטרה הכוללת של תיכון המוצר שיעדו הפיכת המוצר/שירות לתחרותי ואטרקטיבי.
פרמטרים כמו: תפעול תקין ופשוט, אסתטיקה, אמינות לאורך זמן, קלות בייצור וזמינות באספקה, הם פרמטרים חשובים בתהליכי תיכון.
תכנון התהליך מתייחס לתכנון המערכת התפעולית הנדרשת תוך הקצאת המשאבים הנדרשים: טכנולוגיה, ציוד, מתקנים, עובדים במקצועות נדרשים, השלמת פערי ידע, אמצעי שינוע, שטחי אחסון ועוד.
מערכת אבטחת האיכות בארגון שמה דגש רב על בקרת המשאבים: בדיקת חומרי הגלם, בקרה על רמות הביצוע של העובדים, בקרה על תפעול ואחזקה של מכונות וציוד. כל זאת כדי להבטיח את איכותו של המוצר/שירות הסופי ולהקנות לארגון יכולת עמידה בדרישות האיכות הקיימות בשוק.